若无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。3.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。4.关机重新启动或者换卡尝试。5.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
为什么我的主卡和副卡都用不了4G了？目前使用联通4G网络，需要满足以下条件才可以使用：
一、手机需支持联通4G网络；
二、当前所在位置有覆盖联通4G网络；
三、使用联通USIM卡；
四、号码开通了4G上网功能。如满足以上使用条件，还无法使用我司4G网络，您可联系归属地客服协助查询您位置附近4G基站是否存在故障并按指引处理。
主副卡都可以使用4g网络吗？首先，终端制式受限一直是电信C网的劣势，这个业内的人都知道，所以，如果主副卡槽都是电信卡的手机终端也就意味着完全不能使用其它两家运营商的手机卡；其次，你既然有一张电信卡，那么再办一张电信卡的意义在哪呢？举个例子，如果你有一张移动卡做语音业务使用，但是你又要玩王者荣耀、刷微信等流量业务，那么你可以办一张联通大王卡作为副卡槽，设置为数据业务指定卡，从而弥补了移动流量网络速率低、资费贵的问题。这样，作为用户你可以做到数据语音两不误，资费划算网速又快。如果你要用两张电信卡实现以上功能，那为什么不在一张电信卡上面增加流量包呢？双卡槽的意义何在？
以上只是一家之言，仅代表我个人的想法，如果有什么待商榷之处请指教！
副卡开不了4G网？很多手机都不可以开副卡4G的，必有一个作为主网络。即使支持双卡4G的手机，也是在主卡网络不同的时候，使用副卡4G网络。支持双4G的手机，通常可以在设置--双卡和移动网络--启用双4G进行设置（不同的手机设置可能不尽相同，请根据你自己的手机自行查找。）
主副卡都是4G的，副卡那的不能用吧？您好，若您是联通主副卡套餐，主卡可以正常使用4G网络，副卡无法正常使用4g 网络，请检查副卡所使用的终端是否支持联通4g 网络，若是功能都已打开就是不能使用，建议可联系归属地10010人工客服咨询以及反馈，谢谢！